Что делать если у страховой отозвали лицензию

У моей страховой компании отозвали лицензию: что делать

Что делать если у страховой отозвали лицензию

Вы узнали, что у вашего страховщика ограничили, приостановили или отозвали лицензию. Почему это произошло и что теперь делать?

За что приостанавливают и отзывают лицензию?

Это случается, если страховая компания нарушает требования закона. Например, берет деньги за полисы, но не формирует достаточно резервов, чтобы расплачиваться с пострадавшими, если наступит страховой случай. Или вкладывает эти страховые резервы в слишком рискованные проекты, и высока вероятность, что она их потеряет. Или вовремя не представляет отчетность в Банк России.

Сначала регулятор просто предписывает компании устранить нарушение в определенный срок. Если компания за это время не исправляется, лицензию могут ограничить или приостановить. Ну, а если нарушения систематические и серьезные и компания не торопится их устранять, лицензию отзывают. Ведь такая компания не может считаться финансово стабильной, а значит, все ее клиенты находятся под угрозой.

Чем отличаются ограничение, приостановка и отзыв лицензии?

У страховой компании может быть несколько лицензий на разные виды страхования. Например, на страхование жизни, на страхование имущества и на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). При этом страхование имущества может быть самым разным: страхование автомобилей, недвижимости и даже животных (да, хомячки и попугаи тоже считаются имуществом).

Ограничение лицензии распространяется только на определенный вид страхования.

Страховая компания продолжает работать и выполнять свои обязательства перед клиентами, но не может продавать новые полисы по тому виду страхования, на который ограничили лицензию.

Другими словами, на клиентах компании эта ситуация не должна отразиться — компания обязана выплачивать деньги по всем полисам при наступлении страховых случаев.

Например, компания страхует недвижимость и автомобили. Лицензию на страхование автокаско ей ограничили. Значит, она может продолжать страховать дачи, дома и квартиры, а вот автомобили и мотоциклы — нет. Пока ее лицензию не восстановят. Но при наступлении страхового случая она обязана выплачивать возмещение всем своим клиентам, в том числе тем, кто застраховал машины.

Приостановка лицензии означает, что компания не может заключать вообще никаких новых договоров страхования, но без всяких изменений продолжает работать со старыми клиентами — принимать очередные взносы по действующим договорам, выплачивать деньги при наступлении страховых случаев. Обычно лицензию приостанавливают, если финансовое положение компании нестабильно.

Как правило, сразу после приостановки лицензии Банк России назначает временную администрацию, которая управляет страховой компанией. Временная администрация проводит ревизию состояния дел компании, проверяет, есть ли у нее средства и активы, и следит за тем, чтобы она выполняла свои обязательства.

Дальше возможны три варианта

  1. Возобновление действия лицензии

    Если нарушения, из-за которых приостановили лицензию, можно устранить, то страховая компания под руководством временной администрации приводит свои дела в порядок.

    Затем Банк России выводит из нее своих представителей, возобновляет действие лицензии, и компания продолжает свою работу.

    Все прежние договоры страхования продолжают действовать, а после восстановления лицензии компания сможет заключать новые.

  2. Иногда временная администрация выясняет, что компания просто не в состоянии исправить нарушения. Например, у страховщика не хватает резервов, из которых он мог бы выплачивать деньги по страховым случаям, которые могут произойти. А собственники не готовы вкладывать в компанию дополнительный капитал. В таком случае выбор стоит между другими вариантами.

  3. Санация

    Если компания социально значимая, то есть ее работа очень важна для региона или даже всей страны, Банк России может взять на себя ее финансовое оздоровление. Регулятор начинает процедуру санации. В этом случае клиенты страховщика могут не волноваться — все их договоры остаются в силе.

  4. Отзыв лицензии

    Если же оказывается, что финансовое положение компании плачевное, но она не относится к числу социально значимых, регулятор отзывает у нее лицензию.
    Могут быть и другие поводы для отзыва лицензии: например, если компания регулярно нарушает закон о противодействии отмыванию доходов.

    Или вообще не присылает отчетность в Банк России. В этих случаях регулятор обязан сразу отозвать лицензию. В течение 45 дней после отзыва лицензии компания обязана расторгнуть все договоры и в течение шести месяцев — вернуть клиентам деньги, если это предусмотрено их договорами страхования.

    Если компания за эти полгода сможет выполнить все свои обязательства и расплатиться со всеми клиентами, то она просто прекратит свое существование. Если же денег на все выплаты не хватит, начнется процедура ее банкротства.

У компании отозвали лицензию, но договор со мной еще не расторгли. Выплатят ли мне деньги, если произошел страховой случай?

Если страховой случай произошел после отзыва лицензии, но до расторжения договора и до начала процедуры банкротства, компания обязана выплатить всю сумму страхового возмещения.

Но опять-таки возможны проблемы, если у страховой компании не хватит денег на счетах, чтобы выплатить возмещение по всем страховым случаям.

Тогда нужно будет дождаться, когда начнется процедура банкротства, и обращаться за возмещением в АСВ.

Сколько денег должна вернуть компания, у которой отозвали лицензию, при расторжении договора?

Сумма возврата зависит от вида страхования.

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) предусмотрен особый порядок. Они продолжают действовать, даже если у компании отозвали лицензию. Просто выплаты идут не из резервов страховой компании, а из специального гарантийного фонда.

Этим фондом управляет Российский союз автостраховщиков (РСА).
Если авария произошла по вашей вине, а у вашей компании уже нет лицензии, посоветуйте пострадавшему обратиться за компенсацией в РСА.

Если вы пострадали в ДТП, то можете обращаться не в свою компанию с отозванной лицензией, а в компанию виновника аварии или в РСА.

По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни вернут так называемую выкупную сумму (то есть часть внесенных взносов). Размер этой суммы зависит от срока действия договора. Обычно чем ближе момент окончания договора, тем выше процент возврата. Таблица с выкупными суммами всегда приложена к договору страхования.

По остальным видам страхования все зависит от того, что написано в вашем договоре со страховой компанией.

Например, договоры страхования жизни от несчастного случая обычно вообще не предусматривают возврат денег. По договорам страхования имущества часто можно рассчитывать на возврат части стоимости полиса.

Сумма возврата определяется пропорционально времени, которое осталось до конца действия договора.

Компания отказывается платить и говорит, что у нее нет денег

Временная администрация, которую Банк России назначил на этапе приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии, продолжает управлять страховой компанией до начала процедуры банкротства. Если у страховщика есть деньги на счетах, всем клиентам вернут положенную им часть стоимости полиса.

Но может оказаться, что у компании не хватает денег, чтобы расторгнуть все договоры и расплатиться со всеми клиентами. Тогда придется ждать окончания процедуры банкротства.

Банкротство страховой компании всегда проводит государственная организация — Агентство по страхованию вкладов (АСВ). В процессе банкротства АСВ оценивает все активы компании, продает ее имущество и из этих денег выплачивает долги клиентам страховщика. Но, к сожалению, нет гарантий, что этого имущества хватит, чтобы вернуть все долги полностью.

Что мне делать, чтобы повысить свои шансы вернуть деньги?

Самое главное — как можно раньше подать заявление в АСВ.

Как только страховая компания признается банкротом и начинается процедура ее банкротства, АСВ сообщает об этом на своем сайте, в газете «Коммерсант» и в местных газетах — там, где находится страховая компания. Следить за ходом банкротства вы сможете на сайте АСВ.

Если с вами не расторгли договор и не выплатили деньги или же произошел страховой случай, а возмещение вы не получили, то нужно подать заявление в АСВ с требованием выплатить деньги.

Но важно успеть сделать это в течение двух месяцев с момента объявления о банкротстве.

После этого срока закрывается реестр требований кредиторов (а вы считаетесь одним из кредиторов страховой компании, так как она должна вам деньги).

Датой подачи заявления считается дата регистрационного штампа, которую вам поставят в АСВ, если вы придете туда лично. Либо дата отправки на почтовом штампе, если вы решите послать документы почтой.

Какие документы надо подать в АСВ?

  1. Заявление, в котором нужно указать сумму, которую вы требуете вернуть, и на каком основании. Например, вы заплатили за годовой полис автострахования 60 000 рублей. До конца действия полиса осталось еще три месяца. Вы можете потребовать вернуть 15 000 рублей за неиспользованный срок страховки.

    По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни цифру возврата нужно взять из таблицы выкупных сумм, которая приложена к договору.

  2. Договор страхования (полис).

  3. Документы, подтверждающие страховой случай и сумму ущерба (если он был), или постановление суда (исполнительный лист).

  4. Персональные данные: ФИО, паспортные данные, банковские реквизиты для перечисления денег, почтовый адрес, контактный телефон.

Нужно передать АСВ оригиналы документов или нотариально заверенные копии. Если вы придете лично, то можете принести с собой простые ксерокопии, тогда их заверит сотрудник АСВ, например работник экспедиции.

Что если я не успею подать заявление в нужный срок?

Вы все равно сможете претендовать на выплаты, но шансы получить деньги будут меньше.

https://www.youtube.com/watch?v=4OuhVbGFM7Q

Клиенты страховой компании получают выплаты по очереди, в зависимости от вида страховки, которую они приобретали. Последовательность следующая:

  1. Накопительное страхование жизни, если уже наступил срок выплат.

  2. Обязательное страхование, в том числе ОСАГО.

  3. Страхование жизни (если срок выплат не наступил), добровольное медицинское и другие виды личного страхования.

  4. Страхование гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью (кроме ОСАГО).

  5. Страхование имущества и страхование гражданской ответственности за причинение вреда имуществу (кроме ОСАГО).

При этом неважно, когда именно вы купили полис — за десять лет или за один день до отзыва лицензии. Все владельцы полисов одного вида страхования получают выплаты одновременно.

Сначала деньги распределяют между теми, кто успел войти в реестр кредиторов в установленные сроки. Если вырученных в процессе банкротства средств не хватит, чтобы расплатиться с ними полностью, то деньги разделят между всеми клиентами в пределах одной очереди. Причем сумма будет рассчитываться пропорционально размеру долга.

Выплаты тем, кто пропустил положенный срок и не попал в реестр, будут производить только в том случае, если остались деньги после погашения долгов перед владельцами полисов того же вида, которые успели войти в реестр.

И только когда (и если) им возместят долги полностью, начнутся выплаты клиентам следующей очереди — то есть другого вида страхования.

Если же вы подали заявление после того, как начались выплаты более поздней очереди, придется дождаться, когда они закончатся. Только после этого вы сможете рассчитывать на получение денег.

Что делать с КАСКО, если у страховой компании отозвали лицензию: расторжение договора при отзыве

Что делать если у страховой отозвали лицензию

Расторжение договора КАСКО при отзыве лицензии предусмотрено правилами страхования, которые утверждает страховщик. Гражданину требуется составить соответствующее заявление и приложить к нему пакет требуемых документов. Если страховая компания отказывается возмещать денежные средства, то не обойтись без подачи иска в суд.

По каким причинам у страховой компании могут отозвать лицензию

Согласно действующему законодательству, если у страховой компании отзывают лицензию, то организация не может осуществлять профессиональную деятельность.

Существует перечень распространенных причин, по которым у СК отзывают лицензию:

  1. Постановлением суда было признано, что профессиональная деятельность, которую осуществляет страховая компания, считается незаконной.
  2. В сфере финансовой деятельности компании имеются нарушения.
  3. Страховщик несвоевременно предоставляет отчетность Банку России. Если период просрочки не превышает 15 дней, то лицензия не будет отозвана.
  4. С момента получения страховщиком лицензии прошел год, а компания так и не приступила к осуществлению профессиональной деятельности.
  5. В бухгалтерских документах были обнаружены грубые недочеты. Сюда можно отнести и предоставление ложной отчетности.
  6. Страховщиком был предоставлен неверный юридический адрес.
  7. Ранее выявленные нарушения законодательства РФ не были устранены страховщиком в установленный период времени.
  8. Страховая компания сама отказалась от осуществления профессиональной деятельности в соответствии с полученной лицензией.

Отозвать лицензию у страховщика имеет право:

Что делать с КАСКО, если СК лишили лицензии

У страховой компании отозвали лицензию, что делать с полисом КАСКО? Если это произошло, то можно рассчитывать, что СК в скором времени признают банкротом.

Существует несколько оснований для расторжения договора КАСКО:

  1. Клиент изъявил желание. Согласно договору, заключенному между страховщиком и страхователем, последний в любой момент может прекратить сотрудничать с СК. Однако стоит понимать, что денежную компенсацию получится взыскать только в том случае, если это предусмотрено договором.
  2. Клиент был лишен водительских прав или его автомобиль угнали. В этом случае СК вычтет из страховой суммы причиненный организации ущерб.
  3. Страховщик был лишен лицензии. В этом случае осуществляется автоматическое расторжение договоров страхования КАСКО. В свою очередь автовладельцу будет возвращена неиспользованная страховая сумма.

Существует два способа, которые помогут узнать о банкротстве СК:

  1. Зайти на сайт страховщика.
  2. Мониторить электронные СМИ.

Как расторгнуть договор страхования КАСКО при отзыве лицензии у СК

Чтобы клиент мог расторгнуть договор со страховщиком, ему необходимо собрать требуемый пакет документов. Помимо этого, составляется соответствующее заявление.

Когда СК получит всю необходимую документацию, договор страхования КАСКО будет аннулирован на следующий день.

Необходимый пакет документов:

  1. Паспорт заявителя.
  2. ДКП транспортного средства.
  3. Полис КАСКО.
  4. ПТС.
  5. Квитанция, подтверждающая факт оплаты страховой премии.
  6. СТС.
  7. Номер расчетного счета.
  8. Заявление.

Вся документация должна быть передана сотруднику СК. Менеджер обязательно проинформирует страхователя о сумме к возврату, осуществив необходимые расчеты.

Можно ли получить выплаты после лишения СК лицензии

Страховой случай может возникнуть в любой момент, даже после лишения страховщика лицензии. В этом случае юристы советуют придерживаться следующих рекомендаций:

  1. При наступлении страхового случая необходимо посетить страховую компанию и подать заявление, в котором содержится просьба о выдаче компенсации. Также нужно запросить экспертизу, которая поможет определить размер нанесенного ущерба, причиненного транспортному средству.
  2. Может оказаться, что страховщик откажет в проведении экспертизы. В таком случае не стоит пренебрегать процедурой, достаточно обратиться в другую организацию, которая занимается подобной деятельностью. Что касается средств, затраченных на экспертизу, то вернуть их можно после судебного разбирательства.

Если экспертиза не была проведена, то не нужно даже частично ремонтировать поврежденное в результате ДТП транспортное средство. В противном случае есть риск вовсе не получить денежную компенсацию.

  1. Когда экспертиза будет проведена (либо страховщиком, либо другой организацией), то нужно собрать необходимый пакет документов и направить его в страховую компанию. Речь идет о следующих бумагах:
    • заявление;
    • договор КАСКО;
    • копия удостоверения личности заявителя;
    • результаты проведенной экспертизы;
    • свидетельство о регистрации ТС.
  2. Если все пройдет успешно, то сотрудник страховой компании выдаст на руки клиенту документ, подтверждающий тот факт, что заявление было принято к рассмотрению.
  3. Когда срок, указанный в договоре страхования, подойдет к концу, клиент либо получит денежную компенсацию, либо мотивированный отказ от страховщика.

Если гражданин, попавший в аварию, имеет полис КАСКО, то он может получить компенсацию от страховщика, даже если у последнего отобрали лицензию. Однако это становится возможным только при соблюдении одного важного условия – на банковских счетах СК все еще числятся денежные средства.

Ни в коем случае не медлите с подачей заявления в страховую компанию. Это связано с тем, что клиенты желают скорее вернуть денежные средства, узнав о том, что СК банкрот.

Чтобы узнать, сколько денег должна вернуть СК без лицензии при расторжении договора, необходимо воспользоваться следующей формулой:

Если осуществляется досрочное прекращение действия договора, то страховщик не вернет 20% от стоимости полиса.

Что предпринять, если СК отказывается платить

Если страховщик отказывается выплачивать компенсацию, то это означает, что клиент никак не вернет денежные средства. Может не помочь даже обращение в вышестоящую инстанцию. Это связано с тем, что в договоре, который заключается между СК и клиентом, прописано специальное условие.

Благодаря такому пункту договора, страховая компания выставит виноватым именно автовладельца. В этом случае нужно обращаться в суд, чтобы отстоять свои интересы.

Куда можно обратиться для возврата денежных средств за полис КАСКО

Чтобы клиент мог вернуть деньги, ему необходимо действовать двумя способами:

  1. Попытаться урегулировать вопрос в досудебном порядке.
  2. Если решить вопрос мирно не удалось, то не обойтись без подачи искового заявления в суд.

Досудебное урегулирование

Не стоит сразу же подавать иск в суд, если клиент еще не пытался урегулировать конфликт мирно. Для начала необходимо составить досудебную претензию. Если же это ни к чему не приведет, то нужно обращаться в суд.

Если страховая компания была лишена лицензии, а гражданин направил досудебную претензию, то денежные средства можно получить в течение двух недель.

Обращение в суд

Если дело дошло до суда, то нужно приступать к составлению искового заявления. Делается это в соответствии с требованиями, указанными в законодательстве. Допускается как печатная форма заявления, так и написанная от руки.

В заявлении должны быть указаны следующие сведения:

  1. Наименование суда, в который направляется ходатайство.
  2. Данные об истце (ФИО, место проживания, номер телефона).
  3. Данные об ответчике (место нахождения компании, номер телефона).
  4. Основания, которые побудили истца обратиться в суд.
  5. В своем заявлении обязательно нужно ссылаться на нормы законодательства.
  6. В самом конце проставляется дата составления иска и подпись заявителя.

Какие документы нужны для возврата денег

Если клиенту было отказано в выплате, то необходимо подавать исковое заявление в суд. К нему прикладываются следующие бумаги:

  1. ПТС.
  2. Водительское удостоверение человека, который в момент ДТП находился за рулем.
  3. Страховой полис.
  4. Документы, в которых говорится о страховом случае, произошедшем с клиентом.
  5. Мотивированный отказ, полученный от страховщика.
  6. Квитанции и чеки, которые подтверждают тот факт, что клиент понес определенные расходы в результате наступления страхового случая.

ПредыдущаяСледующая

Вам также может понравиться

Если у страховой компании отозвали лицензию по ОСАГО: что делать и куда обратится?

Что делать если у страховой отозвали лицензию

Владелец транспортного средства доверяет страховой компании судьбу своего автомобиля, и в чем-то, даже свою собственную.

Обращаются в страховую компанию для того, чтобы минимизировать сумму ущерба, который был причинен здоровью или автомобилю.

Когда уплачивается страховой взнос у автовладельца появляется уверенность, что в случае возникновения ДТП фирма страховщик исполнит свои обязанности в соответствии с договором.

Неприятной новостью становится информация о том, что офис страховой компании, как в принципе и сама фирма, закрылся. Что делать в такой ситуации?

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Что нужно предпринять?

Неприятно осознавать, что страховая компания, услуги которой вы оплатили, перестала существовать. У водителя сразу появляется страх, что в случае возникновения ДТП все убытки лягут на его плечи.

На самом деле это не совсем так. Существует порядок действий, которые необходимо применить гражданину, чтобы защитить свои права.

Что делать, если обанкротилась и закрылась СК или отозвана ее лицензия?

В первую очередь, необходимо разобраться, в каком статусе водитель хочет обратиться в страховую компанию.

В случае, если он является пострадавшей стороной в дорожно-транспортном происшествии, то водителю необходимо выполнить следующие действия:
  1. Собирается установленный пакет документов.
  2. У виновника аварии выясняется фирма-страховщик.
  3. Обращение в офис страховой компании, которая обслуживает виновника.
  4. Необходимо написать заявление на возмещение убытков, причинённых здоровью или автомобилю.
  5. Страховая компания рассмотрит обращение и вынесет решение.

В случае, если виновником аварии являетесь вы или страховщик виновника аварии отказывается возмещать ущерб, вам необходимо:

  1. Сформировать пакет документов.
  2. Написать заявление о возмещении вам убытков.
  3. Обратиться в Российский союз автостраховщиков.
  4. Дождаться решения по вашему вопросу.

Но несмотря на простоту данных инструкций, необходимо уделить внимание некоторым важным и даже спорным моментам.

Куда обратиться для возврата денег?

  • РСА. Российский союз автостраховщиков – это некоммерческая организация, которая представляет собой объединение страховых организаций. Организация действует с 2008 года и уже включает в себя 60 компаний. Функцией такого объединения является не только обеспечение взаимодействия своих членов, но и защита граждан, которые столкнулись со сложностями в страховании.В случае, если одна из фирм страховщиков стала банкротом, союз предлагает возместить ущерб. Однако, такие предложения поступают далеко не всегда, ведь в компании существует своя комиссия, которая оценивает страховой случай и возможность своего вмешательства.
  • МСЗПС. Межрегиональный Союз защиты страхователей – это организация, представительства которой расположены в 10 крупных городах Российской Федерации. Это некоммерческая организация, целью которой является защита граждан от нарушений, которые были допущены страховыми компаниями.Обращение в такую организацию абсолютно бесплатно, поэтому страхователь может написать заявление или обсудить возможность обращения по своей проблеме с ОСАГО по телефону.
  • Суд. Если у гражданина нет возможности обратиться в Союз автостраховщиков или другие организации, то можно обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением. После рассмотрения вашего дела суд свяжется с представителями фирмы и будет в законом порядке истребовать денежные средства.

Подробнее о том, куда можно обратиться с жалобой на страховую и как составить иск в суд, написано здесь.

Документы, необходимые для возмещения ущерба

Важнейшим этапом возмещения убытков является сбор пакетов документов. Так как вы больше не можете обратиться в офис страховой компании, сформировать пакет бумаг придётся самостоятельно.

В него войдут:

  • заявление, которое составлено в 3-х экземплярах на возврат денежных средств;
  • договор, который был составлен со страховой компанией;
  • экспертиза, которая рассказывает о том, какой ущерб был причинен автомобилю;
  • нужно предоставить паспорт транспортного средства;
  • ваш документ, удостоверяющий личность;
  • иные документы, которые свидетельствуют о техническом состоянии транспортного средства.

По запросу компании могут быть предъявлены и другие бумаги.

Сколько денег вернут?

Количество денежных средств, которые подлежат возврату, во многом зависит от ущерба, который и был причинён автомобилю. Как правило, РСА возвращает гражданам только определенный процент от суммы ущерба. Он варьируется от 30 до 50.

К сожалению, основную сумму гражданин должен добавить из собственного кармана или истребовать от страховой в порядке претензии или судебного иска.

Если сумма ущерба достигает достаточно больших размеров, то Союз автостраховщиков возвращает всю сумму, за вычетом 23%, который считается взносом в РСА.

Если гражданин написал заявление на возврат денежных средств, а страховая была лишена лицензии, но еще не приобрела статус банкрота, то получить денежные средства вы можете в течение 14 дней. В случае, если вы обратились в РСА, срок возврата денежных средств может варьироваться в зависимости от длительности рассмотрения дела.

Исковое заявление составляется на листе формата А4:

  1. Указывается судебная инстанция, куда направляется заявление.
  2. Устанавливаются инициалы и паспортные данные истца, информация об ответчике, в данном случае, о страховой компании.
  3. Излагается сама суть обращения в суд. Необходимо указать факт закрытия компании, а также необходимость возмещения ущерба по страховому случаю.
  4. В конце заявления необходимо изложить свои требования, а также приложить перечень приобщенных документов.
  5. Дата и подпись.

Исковое заявление должно быть составлено на компьютере или же от руки синей или черной пастой, понятным почерком.

Скачать бланк искового заявления в суд

Документы

Для того чтобы обратиться в судебную инстанцию, необходимо:

  • приложить исковое заявление;
  • оплатить государственную пошлину и приобщить квитанцию, подтверждающую данный факт;
  • документы, которые свидетельствуют о факте ДТП – протокол, экспертиза и так далее;
  • копия паспорта;
  • страховой договор;
  • полис ОСАГО.

По требованию суда могут быть приобщены и другие документы.

Порядок действий

Обращение в судебную инстанцию требует чёткого исполнения регламента.

  1. Обратитесь в ближайшую районную инстанцию к вашему месту проживания или к месту расположения страховой компании.
  2. Подайте документы вместе с исковым заявлением в канцелярию суда.
  3. Дождитесь проверки заявления сотрудников канцелярии, после чего получите бланк, свидетельствующий о сдаче бумаг.
  4. Выждите один календарный месяц, ведь именно этот срок дается на рассмотрение обращения.
  5. В случае, если суд посчитает, что данный случай необходимо рассматривать в рамках судебного заседания, вам предложат явиться на данное мероприятие.
  6. В судебном заседании гражданин имеет право задавать вопросы, объявлять ходатайства, просить разъяснений и так далее.
  7. В прениях сторон гражданин должен еще раз озвучить свои требования и на основании чего он считает их актуальными.
  8. Необходимо дождаться факта принятия решения. Решение, которое вынесено судом, обязательно к исполнению.

Решение суда может быть:

  • удовлетворительным;
  • неудовлетворительным;
  • или выполнять ваши требования частично.

Обжаловать решение разрешается в течение 10 дней с момента его вынесения путем обращения в арбитраж. Для того чтобы обратиться в арбитражную инстанцию вам потребуется помощь юриста.

Обращение в судебную инстанцию и участие в самом заседании имеет множество нюансов, и неподготовленный человек попросту не сможет исполнить все свои требования, так как растеряется в перечне действий. Именно поэтому мы настоятельно советуем вам воспользоваться помощью юриста, который будет сопровождать вас всю процедуру, и с успехом доведёт данное дело до положительного решения.

А если его услуги окажутся для вас очень дорогими, вы можете включить в исковые требования оплату услуг адвоката.

Не стоит опускать руки, если вы получили известие о том, что ваша страховая компания перестала функционировать. Соберите силу воли в кулак и начните действовать.

Вам необходимо защитить себя и свой транспорт от различных дорожно-транспортных ситуаций.

Поэтому, если позволяет время, лучше расторгнуть договор со старой страховой компанией, забрать денежные средства и оформить новый с компанией, которая надежно зарекомендовала себя на рынке, а значит, никогда не подведет.

Смотреть видео о том, что делать, если у страховой компании отозвали лицензию:

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

У страховой компании отозвали лицензию: что делать клиентам в 2020 году

Что делать если у страховой отозвали лицензию

Полномочия в сфере надзора за страховщиками России исполняет Центробанк. Отзыв лицензии у страховой компании означает конец деятельности финансового лица на рынке страхового дела в РФ. Клиентам компаний с отозванными лицензиями следует знать о действиях после ликвидации страховой организации.

В каких случаях отзывают лицензию

Если страховая организация нарушает требования закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», у нее могут отозвать лицензию. Согласно ст.32.8 настоящего закона, отзыв лицензии у страховой компании возможен:

  1. Если имеются нарушения в сфере финансовой деятельности. Если страховая компания продает услуги, не имея достаточного объема капитала для выплаты компенсации, риск ее банкротства с последующим отзывом лицензии возрастает.
  2. Когда страховщик вовремя не предоставляет отчеты Банку России. Учитывается неоднократная просрочка подачи документов надзорному органу в течение года. Срок просрочки должен превышать 15 дней.
  3. Если организация спустя год после получения лицензии так и не приступила к основной деятельности – страховым услугам в определенной отрасли рынка.
  4. При наличии грубых ошибок в бухгалтерских документах и иной отчетности, предоставляемой Банку России. Подразумевается заведомо ложное представление отчетности, не соответствующей реальному финансовому положению страховщика.
  5. Если страховая компания предоставила неверный юридический адрес.
  6. В случае несоблюдения требований надзорного органа при ранее выявленных нарушениях законодательства РФ. Если компании было вынесено предупреждение, руководство страховщика обязано выполнить предписания ЦБ РФ в установленные сроки, иначе грозит отзыв лицензии.

СПРАВКА! Отзыв лицензии – длительная процедура, которая не происходит в течение 1 дня или месяца.

Сначала страховая компания получает предупреждение, за ее деятельностью надзорный орган будет следить в течение ближайшего полугода. Если ситуация не улучшится, то у организации могут отозвать лицензию.

При этом страховщик может быть лишен права реализации полисов в одной отрасли, но иметь полный доступ к продаже услуг в других видах страхового дела.

Последствия отзыва

Последствия отзыва лицензии у страховой компании могут негативно сказаться на выполнении обязательств юридического лица. Не факт, что в период принудительного банкротства, который будет предшествовать полной ликвидации фирмы на рынке, все выгодоприобретатели получат выплаты, а страхователи – часть уплаченной премии.

ЭТО ВАЖНО! В целях соблюдениях прав застрахованных лиц в РФ защиту интересов клиентов страховщиков исполняет АСВ – Агентство по страхованию вкладов, и РСА – Российский Союз Автостраховщиков. Если у страхователя появились проблемы с возвратом денег после отзыва лицензии у фирмы, он может рассчитывать на поддержку этих организаций.

Что делать клиентам

Если у компании отозвали лицензию, владелец полиса на правах кредитора может предъявить финансовое требование юр.лицу. В зависимости от того, на какой стадии находится договор (оформлен, продлен, просрочен), и что требуется кредитору (расторжение или выплата по страховому случаю), процедура обращения в страховую компанию будет отличаться.

Расторжение договора

Согласно закону «О несостоятельности (банкротстве)» № 127-ФЗ от 26.10.2002 г., сведения о страховых фирмах, деятельность которых временно приостановлена по причине возможного отзыва лицензии, публикуются в газете «Коммерсантъ». Если владелец страховки заметил своего страховщика среди организаций, испытывающих проблемы, не всегда следует отказываться от услуг:

  1. Приостановление лицензии не всегда означает ее последующий отзыв. Страховая компания может наладить деятельность спустя 2-3 месяца, а бывшему владельцу полиса придется покупать новый, что обойдется на 30-40% дороже пролонгации.
  2. Не все услуги предусматривают возврат уплаченной премии при расторжении страховки. Следует изучить условия: если пункт о возврате части доходов при досрочном прекращении договора отсутствует, не следует разрывать отношения.
  3. Расторжение в большинстве случаев приводит к частичной компенсации внесенной премии. Размер выплаты зависит от условий договора и остатка дней до срока действия.

СПРАВКА! Страховая компания может удерживать комиссию за услуги при досрочном расторжении. Ее размер зависит от тарифов и отрасли страхового дела.

Например, при расторжении ОСАГО страхователь теряет минимум 23% от внесенных средств.

23% от каждого проданного ОСАГО фирма обязана перечислять в фонд РСА, поэтому на возврат всей суммы премии при досрочном разрыве соглашения рассчитывать невозможно.

Процедура расторжения договора

Чтобы досрочно прекратить действие договора с компанией,  у которой в скором времени может быть отозвана лицензия, страхователь должен:

  • Прийти с паспортом и документами в офис. Если есть возможность оформить услугу онлайн, лучше воспользоваться более быстрым и удобным способом. Альтернатива – звонок в службу поддержки.
  • Написать заявление о расторжении. Рекомендуется оставить 1 копию заявления у себя, с подписью менеджера о принятии, а вторую предоставить в офис. Документ понадобится, если в выплате или расторжении полиса будет отказано.
  • Предоставить номер счета для возврата части премии. Счет карты или вклада необходимо заранее получить в отделении банка.

Рассмотрение заявления обычно занимает не более 3 дней. Результаты клиент может узнать в офисе, по телефону контактного центра или онлайн, в личном кабинете. Если в заявлении прописан адрес электронной почты, на него придет уведомление о принятом решении.

Возврат денег следует ждать в течение 14 дней с момента положительного решения.

ЭТО ВАЖНО! Отказаться от договора страхования и расторгнуть его клиенты могут в течение 30 дней с момента опубликования решения Арбитражного суда о принятии решения по банкротству страховщика.

Если клиенту пришел отказ расторгнуть договор со страховщиком, следует направить заявление повторно. В третий раз рекомендуется обратиться к юристу.

Вы можете задать вопросы юристу нашего сайта онлайн, если столкнулись с подобной ситуацией.

Если произошел страховой случай

Если у клиента компании с отозванной лицензией произошел страховой случай, следует как можно быстрее направить заявление на выплату. В процессе ликвидации страховщика по причине отзыва лицензии в первую очередь выплаты осуществляются тем кредиторам, которые обратились с заявлением самостоятельно, а не через государственные организации  – АСВ или РСА.

Выплата по страховому случаю может производиться дольше, так как фирма испытывает трудности. Возможно 2 варианта развития событий:

  1. Страховщик исполнит свои обязательства в полном объеме.
  2. Выгодоприобретатель получит отказ в получении средств. Если отказ связан с обращением в якобы несуществующую организацию, заявитель может написать жалобу на сайте Центробанка. Надзорный орган проверит обоснованность отказа и осуществит меры по принудительному взысканию средств в случае необоснованного принятия решения по конкретному вопросу.

У СК нет денег на выплаты

Но иногда отказ в получении возмещения связан с отсутствием денежных средств на счете ликвидируемой организации. Что делать в таком случае:

  1. Подать заявление в РСА, если страховка связана с защитой интересов водителей и владельцев транспортных средств.
  2. Обратиться в АСВ по любым другим видам страховых услуг.

Срок получения выплат составит от 2 недель до нескольких лет, так как денежные средства клиентам будут возмещаться по суду, после продажи имущества компании. В таком случае получатели могут рассчитывать хотя бы на часть возмещения.

Обращение в АСВ

Если у компании отозвали лицензию, владельцы полисов могут сразу обратиться в АСВ за выплатой части неизрасходованной премии или возмещения при наступлении страхового случая.

Сроки обращения

Обращаться в АСВ следует как можно раньше, так как выплаты осуществляются в порядке очередности предъявленных заявлений. Владельцы полисов должны направить заявление в АСВ не позднее 2 месяцев с момента публикации сведений об отзыве лицензии.

Необходимые документы

При обращении в АСВ следует представить документы, подтверждающие право кредитора в адрес страховой компании:

  • Полис, договор, правила страхования.
  • Чеки об оплате.
  • Заявление.
  • Справку о наступившем страховом случае (если требуется компенсация), информацию от оценщика, фото.
  • Исполнительный лист. Если заявитель ранее обращался в суд, он обязан представить решение судебного органа.
  • Иные справки, подтверждающие финансовые и иные интересы кредитора.

Важные нюансы

Если у компании отозвали лицензию, обращаться за возвратом средств страхователи могут на добровольной основе. Но при наличии исполнительного листа, выданного на основании решения суда, страхователь обязан представить документы в АСВ в указанные сроки. Исполнительный лист – официальное подтверждение обоснованности требований клиента в качестве кредитора страховой фирмы.

Другие методы воздействия

Если страховая компания не выполняет свои обязательства в полном объеме, не всегда ей грозит отзыв лицензии. Банк России сначала принимает предупредительные меры. Отзыв лицензии осуществляется в случае, если предписания были проигнорированы.

Приостановка

Приостановка – первое, что грозит компаниям, которые нарушают закон о страховой деятельности в РФ. Приостановка означает, что страхователь временно теряет возможность осуществлять продажу полисов. Это может быть отдельная отрасль страхования или комплекс услуг в целом, если нарушения были во всех видах услуг.

При этом постоянные клиенты не ощутят на себе последствий принятых мер ЦБ РФ. Они также будут вносить выплаты, получать консультацию, но не смогут продлить полис в случае его просрочки.

Ограничение

Если приостановка продажи полисов не повлияла на улучшение деятельности страховой компании, ей грозит ограничение. Это означает временный запрет на продажу полисов и иное сопровождение договоров.

Ограничение может применяться к одной или нескольким отраслям: например, страховщика лишили возможности продавать ОСАГО и сопровождать договоры в данной области.

Но при этом компания имеет право реализовывать полисы защиты жизни и здоровья в полном объеме, продлевая их и предлагая сопутствующие продукты клиентам.

Если страховщик исправит ситуацию в назначенный Банком России срок, ограничение снимается, либо он лишается лицензии.

Выводы

Отзыв лицензии у страховой компании может доставить неприятности клиентам. Но меры ЦБ РФ в отношении страховщика не всегда окончательные, поэтому владельцы полиса всегда должны помнить следующие моменты:

  • Ликвидация компании из-за отзыва лицензии – длительный процесс. Срок принудительного банкротства может превышать 6 месяцев.
  • Получить выплату у компании с отозванной лицензией можно несколькими способами: через страховщика, АСВ или РСА и суд.
  • Расторжение договора не всегда означает 100% гарантию выплат в компании с отозванной лицензией.
  • Подавать заявление в АСВ следует в течение 2 месяцев с момента публикации сведений о проблемах фирмы.
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.