Нашел банковскую карту как вернуть владельцу

Возврат сберкарты: нашел карту Сбербанка – как найти хозяина?

Нашел банковскую карту как вернуть владельцу

Иногда в силу собственной невнимательности или по каким-то ещё причинам люди теряют свои сбербанковские карты. Если её находит неравнодушный, у него возникает вопрос: “Нашел карту Сбербанка – как найти хозяина?”

В нашей статье ответим на этот вопрос. Попутно разъясним, как выйти на связь с хозяином банковского продукта, стоит ли возвращать пластик в банк и т.д.

Способы связаться с владельцем

Способов выйти на держателя банковской карты, чтобы вернуть её, немного. Объясняется это тем, что любые сведения о клиентах конфиденциальны. Всего можно выделить несколько таких способов:

  • собственно через Сбербанк;
  • в социальной сети;
  • с помощью сайтов, являющихся по сути виртуальными бюро находок.

Рассмотрим теперь их подробнее.

Обращение в банк

Это самый очевидный способ. К тому же он вызывает наибольшее доверие, так как все консультации даёт специалист.

Проще всего позвонить на телефон горячей линии Сбербанка. Тут есть два варианта:

  • короткий номер 900 – для звонков с мобильных девайсов по России (бесплатно);
  • +7 495 500 55 50 – для звонков из любой страны (стоимость определяется тарифом оператора мобильной связи).

Примечание 1. Данный способ не подразумевает возможности связаться с хозяином карты. Скорее, это способ известить банк об утере клиентом платёжного инструмента, с тем чтобы карточку заблокировали.

Аналогичный эффект будет и при посещении офиса Сбербанка.

Оператор горячей линии никогда не даст контакты держателя пластика, а само обращение с целью добыть такую информацию расценивается как возможная попытка мошенничества.

При общении с оператором нужно будет назвать реквизиты пластика. Скорее всего, понадобится только номер, который находится на лицевой стороне.

Фамилию и инициалы (если это именная карта), месяц и год завершения действия также можно найти на лицевой стороне. Код CVV/CVC размещён сзади.

Примечание 2. В случае посещения банковского отделения Вы просто отдадите карту сотруднику.

Если Вы не хотите искать владельца, но и желание помочь ему есть, это оптимальный способ, не требующий больших временных затрат. Пусть карта и будет заблокирована, зато она станет бесполезной для личностей с тёмными помыслами.

Группа в соцсети

Сообщества – довольно эффективный способ найти владельца.

Отметка официального статуса группы Сбербанк во ВКонтакте

Тут можно пойти несколькими путями:

  1. Зайти в группу своего города (или города, в котором найдена карточка, если Вы не в своём поселении) и разместить там пост-объявление о найденной карте. Только ни в коем случае не указывайте реквизиты пластика. Их должен будет Вам назвать владелец, если он таковым является.
  2. Посетить официальное (или крупное неофициальное) сообщество самого банка и там поискать среди участников человека по фамилии и инициалам, которые указаны на лицевой стороне пластика. Этот вариант подойдёт, только если карта – именная.

Примечание 3. Почти всегда в официальных группах крупных организаций размещать посты нельзя – опция просто не доступна, так что придётся искать по фамилии среди членов сообщества.

Чтобы избежать мошеннических действий и случайно не отдать карточку не тому человеку, внимательно сверяйте данные, которые Вам дают обращающиеся. Человек должен знать не только номер карты, но и срок её действия.

Если Вы сами обращаетесь к человеку, найдя его среди участников сообщества, также спрашивайте с него номер карты. Однако будьте готовы к тому, что человек откажется это делать, поскольку он может посчитать Вас мошенником.

Также Вы можете просто ошибиться, обратившись не к тому: однофамильцев может быть много с идентичными инициалами. А полагаться на честность незнакомца не стоит.

Ресурс поиска утерянного имущества

В интернете есть много сайтов, которые являются площадкой для размещения объявлений о пропаже вещей или об их находке.

Здесь один из примеров таких ресурсов.

Сайт «Находка». Виртуальное бюро поиска пропавших вещей

Принцип работы с такими сайтами схож с тем, как приходится действовать в случае с группами в соцсетях:

  1. Вы размещаете объявление и ждёте обращения владельца.
  2. Вы сами ищете через поиск на сайте объявление об утере карты. Как правило, есть возможность отфильтровать объявления по давности размещения, населённому пункту и т.д.

Примечание 4. Не забывайте, что при размещении объявления нельзя указывать реквизиты карты.

Если Вы находите человека, или он сам к Вам обращается, обязательно запрашивайте реквизиты. Иначе есть риск отдать карту нечестной персоне.

Возвращение пластика в банк

Итак, найдена чья-то банковская карточка – что делать дальше?

Вернуть сберкарту в банк – оптимальный вариант развития событий. Счёт пластика будет заблокирован сразу, т.к. в рамках политики конфиденциальности учреждения сотрудники тоже являются третьими лицами. Они не имеют права получать доступ ко счёту клиента.

Таким образом, через две-три недели хозяин карты сможет получить новую, поскольку банк сделает перевыпуск.

Примечание 5. Если даже в офис идти не хочется, можно просто разрезать карту по магнитной полосе и по чипу. Она потеряет свой функционал. Как минимум, какой-нибудь злоумышленник уже не сможет ею воспользоваться. То же можно сделать и перед посещением отделения.

Обналичивание денег с карты

Самое главное, что нужно знать про обналичивание денег с чужой карты, – такие действия попадают под ст. 158 Уголовного Кодекса России (кража).

Хозяин утерянной карты может быть относительно спокоен, т.к.:

  1. Для обналичивания через банкомат нужен PIN. На введение даётся три попытки, после чего карта блокируется.
  2. Для выведения средств в режиме онлайн понадобится как привязанный телефонный номер, так и сам телефон. На него придёт СМС с запросом на подтверждение операции.

Примечание 6. Если Вы сами потеряли карточку, никогда не подтверждайте какие-либо запросы на проведение операций со средствами на ней.

Некоторые карты имеют опцию бесконтактной оплаты, что позволяет оплачивать покупки без введения ПИН-кода. Если платёжный инструмент уже заблокирован, а “покупатель” пытается расплатиться им, его могут задержать и передать полиции, чтобы выяснить, является ли данный человек хозяином карты или нет.

Негативные последствия при утере

Если утеря обнаружена не сразу, могут наступить нехорошие обстоятельства:

  • исчезновение всех денежных средств с депозитов и кредитных счетов;
  • утеря возможности зайти в свой онлайн-банкинг;
  • возникновение долгов, если на утерянную карту злоумышленник оформит кредит.

При обнаружении факта пропажи пластика необходимо немедленно его блокировать. Клиент должен или посетить для этого офис, или позвонить на горячую линию.

Примечание 7. Не забывайте, что с карт с функцией бесконтактной оплаты можно выводить деньги через приобретение товаров. Как правило, действует лимит на единоразовую покупку в 1000 рублей. Сумма больше этой требует введения ПИН-кода.

Есть и совсем экзотичные мошеннические методы: например, специальный сканер, который позволяет выводить деньги с карты, минуя PIN.

Совет: на карте с бесконтактной оплатой держите небольшие суммы!

Если на карту будет оформлен займ в МФО, можно нажить большие неприятности: годовые в таких организациях могут достигать 1000%. Доказать, что Вы не оформляли кредит, будет почти невозможно. Во избежание таких последствий блокируйте карту сразу при обнаружении её утери.

Заключение

Выводов из статьи не может быть много, если у нашедшего карту нет нечестных замыслов. Пластик, конечно, лучше вернуть хозяину, если срок действия ещё не истёк. Отработанный же продукт можно выбросить, т.к. никаких негативных последствий для владельца не будет.

В любом случае всегда можно позвонить на горячую линию Сбербанка и получить консультацию у специалиста по части порядка возвращения карты и необходимости это делать.

Что делать если нашел чужую карту от Сбербанка

Нашел банковскую карту как вернуть владельцу

Каждому из нас хотя бы однажды приходилось находить чужую утраченную вещь. Чаще эти вещи имеют прозаические предназначение, то, что сопутствует людей при выходе из дома на прогулку или по каким-то делам.

Но, когда к нам руки попадает такая находка, сказать по правде, шансы, на нахождение ее владельца очень малы, так как отследить и выяснить, истинного хозяина, практически нереально.

Разве, что вы столкнетесь с этим человеком в относительной близости от того места, где нашлась данная вещь.

Совершенно другое дело, если человек потерял нечто небольшое, но то, что представляет для него ценность. К такой категории находок можно отнести пластик Сбербанка или какого-то иного банковского учреждения. Сегодня вы узнаете, как поступить в случае, когда вами найдена карточка Сбербанка, а также какие действия будут правильными в такой ситуации.

Что следует сделать, когда нашел пластик Сбербанка

Попробовать использовать или нет – вот вопрос, который возникает у некоторых не сознательных граждан. В то время, как вы должны четко отдавать отчет в том, что вами обнаружена чужая собственность. Поэтому, самым логичным возникающим вопросом, должен быть, каким образом поскорее найти хозяина.

Обычно, на самом пластике есть реквизиты, к примеру, имя и фамилия, а также некоторые другие сведения, ориентируясь на которые вопрос нахождения хозяина, как таковой отпадает.

Самым простым действием, что вы можете предпринять, когда у вас оказалась карточка, так это зайти в ближайший офис Сбербанка и заявить о своей находке.

Запомните, если вы нашли чужой пластик Сбербанка, ни при каких обстоятельствах не пытайтесь использовать его для собственного обогащения.

Вот две ключевые причины:

  • Такие действия носят противозаконный характер, в случае, вашей поимки за подобными операциями, вам грозит очень серьезное наказание, поэтому если вы не занимаетесь хакерством профессионально, не советуем настолько испытывать собственную судьбу.
  • Обычно, к моменту обнаружения чужого пластика, он уже наверняка будет заблокирован, а значит, в ваших действиях фактически не будет смысла, ведь, любой человек после обнаружения такой пропажи, первым делом нажимает пару клавиш на своем телефонном устройстве, чтобы посетить личный кабинет с единственной целью, заблокировать карточку.

Для последнего случая использовать пластик для собственного обогащения практически становится бесперспективной задачей, даже если вам известны некоторые уловки в данной области.

В такой ситуации не надо испытывать судьбу понапрасну, а поступить как гражданин добропорядочный и законопослушный. Для этого свяжитесь с хозяином пластика, сообщив ему о своей находке и о своем намерении вернуть его.

Многих клиентов заранее интересует вопрос о том, Что делать если потерял карту Сбербанка. В первую очередь не панировать. Если придерживаться всех инструкций, то ничего неприятного не произойдет.

Как можно связаться с хозяином пластиковой карты Сбербанка

Некоторые предпринимают попытки отыскать владельца банковской карточки посредством написания объявления о том, что найден пластик Сбербанка, однако, самым эффективным будет все же обращение в ближайший банковский офис, сообщив сотрудникам о своей находке.

Есть и иные ответы на вопрос, касающийся способов возврата карточки владельцу. Необходимо выполнить свой гражданский долг, пытаясь каким-то образом связаться с владельцем пластика. Подобное нужно предпринять, так как сам факт потери карточки чреват для ее владельца определенными неприятностями:

  • Ему придется потратить время на процедуру блокировки и на оповещение банковского учреждения в письменной форме о ситуации, в которой он оказался, чтобы подтвердить потерю пластика.
  • Обычно, утраченные карточки, крайне редко возвращаются к своим владельцам, а значит, держателю карточки предстоит оформление в банке нового пластика, за который он заплатит определенный комиссионный сбор, следовательно, его ожидают дополнительные непредвиденные расходы.
  • Выпуск нового пластика процедура, занимающая определенное время и сразу получить его не выйдет, хорошо, если хозяин попутно владеет еще несколькими карточками этой же банковской организации, в любом случае придется провести в ожидании порядка нескольких недель до момента получения новой карточки.

Когда после обнаружения пропажи прошел определенный временной отрезок, а владелец располагает еще одной карточкой Сбербанка (к примеру, утрачена МастерКард, но осталась Виза), в этом случае лучшим решением будет осуществить перевод денежных средств, с первого, потерянного пластика на второй, который остался. По завершении такой процедуры человек со спокойной душой может блокировать потерянную карточку, не спеша заводить новую, конечно, если этого не требуют сложившиеся обстоятельства.

Блокировка карты в Альфа Банке должна быть первоочередной процедурой, после которой вы будете уверены на 100%, что ваши средства остануться в сохранности.

Оформить новую карточку можно и спустя некоторое время, однако, необходимость сообщить банку об утрате все же остается актуальной. Подобная мера нужна для вывода утерянного пластика из системы, а воспользоваться ею кто-то другой уже не сможет. В данной ситуации владельцу удастся сохранить свои финансы, а впоследствии, по мере необходимости оформить новый пластик.

Следует учитывать, что в процессе таких манипуляций доступ к деньгам находящихся на конкретном пластике будет затруднен, впрочем, как и переводы с одной карточки на другую, а также вы не сможете оплачивать покупки при помощи этого пластика. Подобное неудобство ожидает владельца, если он располагает единственным экземпляром карточки. Этим обусловлено, что утрата карточки причинит большое количество неприятностей своему хозяину.

В любой непонятной вам ситуации — не паникуйте. Всегда можно просто осуществить Перевыпуск карты Сбербанка. Просто объясните специалистам банка, что произошло и замените карту на новую.

Бывают ситуации, в которых вовсе нет необходимости предпринимать какие-либо действия, подобное избавит хозяина от ненужных временных затрат и финансов на процедуру восстановления пластика. Имеются в виду случаи, когда срок действия карточки близится к завершению, в банке к этому моменту уже наверняка находится новая карточка, на нее уже переведен баланс старой карточки.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать, зачем нужен перевыпуск карты, как поменять карту  — все эти вопросы возникают практически у каждого клиентам банковского учреждения. Ответы на них элементарны.

Поэтому, особого повода для беспокойства нет, если вы оказались именно в такой ситуации. Единственное, что следует сделать, так это посетить банковское отделение, в котором вы оформляли пластик, чтобы забрать новый. Подобное стечение обстоятельств окажется весьма выгодным для владельца карточки.

Кроме традиционных способов определить способы связи с хозяином пластика у вас есть возможность воспользоваться другими вариантами:

  • Вы можете подать объявление в популярное печатное издание, сообщив о пропаже пластика, или расклейте объявление в местах наибольшего скопления людей.
  • Вы можете перевести небольшие деньги на номер найденного пластика (в такой ситуации вполне будет достаточно одного рубля). Сделать подобное не составит особого труда, для этого надо воспользоваться личным кабинетом (такой вариант подойдет, если вы тоже являетесь клиентом Сбербанка) или посредством Сбербанк Онлайн. Этот перевод вы должны сопроводить сообщением, в котором опишите произошедшую ситуацию, владелец после получения такого сообщения непременно откликнется.

Предприняв все возможное, вам останется только дождаться, когда владелец потерянного пластика ответит на полученное сообщение.

В этой связи возникает вполне вопрос не лишенный логики, сколько нужно ждать ответа после отправки сообщения или размещения объявления в газете.

В случае минимального перевода на карточку, время ожидания ответа ориентировочно займет не больше суток, так как платежи могут производиться именно в указанный временной промежуток.

Если в указанное время вы так и не получили ответа, то дольше ждать смысла нет. Обратитесь в ближайший офис Сбербанка и будьте уверены, гражданский долг вами выполнен.

Не исключено, в подобной ситуации, что владелец пластика уже подверг его блокированию, и нужды в нем больше нет.

Часто хозяева карточек все же откликаются на сообщение, так как им очень не выгодно лишний раз обращаться в банковское учреждение для того, чтобы сделать новый пластик.

Куда проще, отозвавшись на сообщение вернуть себе карточку, связавшись с человеком нашедшим ее. Однако, ситуации бывают самыми разнообразными и реакция у людей на них тоже может быть самой разной.

Но, вам не в чем будет  себя упрекнуть, вы предприняли все, что от вас зависит.

Каким образом проинформировать Сбербанк о находке чужого пластика

Перво-наперво, обратитесь в банковское учреждение, сообщив о своей находке. Если рассматривать ситуацию с точки зрения законности, то любой гражданин, оформляя банковскую карточку должен отдавать себе отчет, в том, что такое средство расчета является собственностью данной финансовой организации.

Поэтому, на все вопросы, связанные с карточками, имеют полномочия отвечать исключительно банковские специалисты.

Для того, чтобы передать найденный пластик в банк, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

  • Вы можете лично прийти в банк, сообщив о своей находке в устной форме. Банковские сотрудники попросят вас сопроводить передачу карточки соответствующим заявлением либо пояснительной запиской, в которой вы должны указать обстоятельства и детали, при которых была найдена карточка.
  • Не менее эффективным способом оповещения о находке является звонок на «горячую» линию по номеру: 8 800 555-55-50. Предоставьте оператору всю необходимую информацию, касающуюся находки. Такой способ является самым верным, чтобы найти человека, потерявшего карточку.

Если у вас нет возможности личного посещения банковского отделения, тогда отправьте нашедший пластик заказным письмом.

Следует учесть, одно очень важное обстоятельство, не надо, оставлять пластик у себя, так как подобное будет расценено, как тайное хищение чужого имущества, впрочем, как и намеренное ее уничтожение.

Это означает, что не стоит ломать или резать карточку из-за того, что она это прямая банковская собственность.

А за нанесенный вред банковскому имуществу вас могут привлечь к ответственности в рамках закона.

Конечно, если вы нашли пластик, его следует поднять и осмотреть самым тщательным образом. Если обозначенный срок действия карточки еще не истек, следует предпринять действия по возврату ее владельцу.

Для чего можно воспользоваться собственными усилиями либо передать такую находку банковским сотрудникам.

Либо осуществить минимальный денежный перевод, указав в сопроводительном сообщении свой контактный телефонный номер.

Совершенно, не имеет значения, какие способы вы предпримете для того, чтобы найти держателя найденного пластика. Однако, надо осознавать всю степень ответственности, которая ложится на плечи вместе с подобной находкой. Прежде всего, стоит учесть, какие неприятности ожидают хозяина потерянной карточки, постаравшись их минимизировать.

Контактная информация Сбербанка России

В Сбербанке работает круглосуточная горячая линия: 900 (звонки по России осуществляются абсолютно бесплатно).

Для Москвы и Московской области работает дополнительный телефон технической поддержки: +7 (495) 500-5550.

Если вы живете в каком-либо регионе (не в центре), то используйте для звонка следующий номер телефона: 8 (800) 555-55-50.

Любой вопрос, жалобу, а также предложение по усовершенствованию предоставления услуг, вы можете отправить по электронной почте:  sberbank@sberbank.ru

Если вы являетесь инвестором, то лучше писать на почту:  ir@sberbank.ru

Также в Сбербанке существует специальная электронная почта для пресс службы: media@sberbank.ru

Главное отделение банка находится по адресу: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19.

Что делать, если нашел карту Сбербанка: как найти хозяина

Нашел банковскую карту как вернуть владельцу
sh: 1: –format=html: not found

Каждый из нас когда-нибудь находил чужую потерянную вещь. Зачастую это что-то самое прозаическое, с чем человек, как правило, выходит по делам или на прогулку.

Однако если мы находим таковую, шансы, найти владельца и передать ему эту вещь, невелики, поскольку она никак не отслеживается и установить личность того, кто ее потерял, практически невозможно. Только если вы встретите этого человека в близости от места, где вещь была найдена. Но вот совершенно иное, если человек теряет что-то небольшое, но довольно ценное.

К таким вещам и относится карта Сбербанка или какого-либо другого банка. И как поступить в ситуации, если вы нашли карточку Сбербанка? Какие действия будут наиболее правильными?

Что делать, если нашел карту Сбербанка

Использовать или не использовать – вот в чем вопрос. В данном случае очень важно понимать, что в определенном месте вы обнаружили чужую собственность.

Поэтому у вас должен возникнуть вопрос, как найти хозяина? Реквизиты уже есть на самой карточке, например, существует имя, фамилия и другие данные, по которым вопрос, как найти владельца, практически отпадает.

В принципе после того, как карта оказалась в ваших руках, зайдите в ближайшее отделение Сбербанка и заявите о том, что нашли чужую карту.

Читайте больше на:Bankigid.net

Если нашли чужую Сберегательную карту, ни в коем случае не используйте ее в своих корыстных целях. И тому есть две базовые причины:

  • это дело является, от и до, противозаконным, а потому, если вас поймают за такими операциями, вам сулит весьма суровое наказание, поэтому если вы не профессиональный хакер, не стоит испытывать судьбу;
  • как правило, к тому моменту, как вы найдете чужую Сбербанковскую карту, она уже окажется заблокированной, и ваши действия не будут иметь смысла, ведь, как только человек замечает пропажу, ему достаточно нажать две кнопки на своем телефоне, зайти в личный кабинет и заблокировать карту.

В последнем случае использование в корыстных целях карточки становится невыполнимой задачей, даже если вы владеете какими-то уловками в этой сфере.

Важно. В данной ситуации следует не испытывать на прочность собственную судьбу и поступить как добропорядочный и законопослушный гражданин – связаться каким-то образом с владельцем карточки и сообщить о том, что вы нашли пропажу и желаете ее вернуть.

Каким образом можно связаться с владельцем карточки

Можно написать объявление, что найдена карточка Сбербанка, но более эффективно будет обратиться в ближайшее отделение банка и сообщить о находке.

Существуют и другие ответы на вопрос, как вернуть карту владельцу. Следует исполнить свой гражданский долг и попытаться как-то связаться с владельцем карточки. Дело в том, что сама потеря карточки сулит ее владельцу неприятности:

  • он потратит время на блокировку и оповещение в письменном виде банк о сложившейся ситуации, для подтверждения потери карточки;
  • поскольку карта редко возвращается к владельцу после потери, держатель карточки оформит в банке новую карту, за которую уплатит определенный процент комиссии, а это дополнительные незапланированные расходы;
  • выпуск новой карточки производится не сразу, поэтому очень хорошо, если у владельца имеется несколько карточек этого банка, но придется ждать примерно несколько недель перед тем, как он получит новую карту.

Если после пропажи прошло немного времени и у владельца есть еще одна карточка Сбербанка (например, утеряна Виза и осталась МастерКард), имеет смысл перевести деньги, которые были на первой карточке на лицевой счет второй.

После этого можно уже со спокойной совестью блокировать утерянную карту и не спешить заводить новую, если это не является делом чрезвычайной важности.

Новую Визу можно оформить и через некоторое время, но сообщить банку о потере все-таки нужно, чтобы они вывели утерянную карту из системы, и пользоваться ею кому-нибудь другому было бессмысленно, да и сделать это было бы уже невозможно. В этом случае владелец сможет и деньги сохранить, и, впоследствии, оформить новую карту по мере надобности.

В процессе затрудняется доступ к денежным средствам, которые находятся на счете конкретной карточки, перевод с карточки на карту и оплата покупок при помощи карточки. Это касается случаев, когда карта находится в единственном экземпляре. Поэтому потеря карточки доставляет массу неприятностей ее владельцу.

Существует ситуация, при которой не стоит вообще предпринимать никаких действий, что избавляет владельца от ненужных временных трат и денежных на восстановление карточки.

Это случай, когда срок годности карточки уже подошел к концу, и в банке уже наверняка лежит новая карта, на которую уже осуществлен перевод баланса прошлой карточки. Поэтому не стоит беспокоиться, если у вас именно такая ситуация.

Нужно просто пойти в отделение банка, где вы оформляли карту, и забрать новую. Такое стечение обстоятельств будет самым выгодным и удачным для вас.

Помимо стандартных способов найти хозяина карточки вы можете воспользоваться еще несколькими вариантами:

  • подайте объявление в газету о пропаже карточки, либо поместите объявление в местах с наибольшей концентрацией людей;
  • также можно осуществить небольшой перевод на номер карточки этого человека (например, перевести на это счет 1 рубль), что довольно легко проделать при помощи личного кабинета (и при условии, что ваша карта также оформлена в Сбербанке России) или через Сбербанк.Онлайн, после чего вы пишете в специально отведенном сообщении о ситуации, которая произошла, и если владелец получил сообщение, он обязательно откликнется на него.

После того, как вы сделали все от вас зависящее, остается только ждать, когда владелец карточки ответит вам на сообщение. И тут возникает вполне логичный вопрос – а как долго ждать ответа на свое сообщение или объявление в газете?

Если вы перевели минимальную сумму на карту, подождите ответа в течение суток, поскольку платежи производятся именно в течение этого времени. Если же ответа не поступило, ожидать ответа далее нет смысла. Отдайте эту карту в ближайшее отделение Сбербанка и считайте, что вы свой гражданский долг выполнили.

Вполне вероятно в такой ситуации, что собственник карточки уже успел ее заблокировать и больше в ней не нуждается. Зачастую владельцы откликаются на сообщения, поскольку им не выгодно идти в банк и делать новую карту. Гораздо проще отозваться на сообщение и забрать карточку у того, кто ее нашел.

Тем не менее, ситуации бывают разные, в любом случае, вы сможете знать, что сделали все от вас зависящее.

Как можно проинформировать банк о том, что вы нашли чужую карту

Первым делом, обратитесь в банк и сообщите о находке.

И тут же возникает логичный вопрос – как это сделать? Если говорить о такой ситуации с точки зрения закона, то каждый гражданин при оформлении карточки банка должен понимать, что данная карта является собственностью этого банка. По этой причине по всем вопросам, связанным с обслуживанием и дальнейшей судьбой карт, смогут ответить только сотрудники самого банка.

Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Можно непосредственно посетить банк и сообщить об этом в устной форме. Затем, передайте карту сотрудникам банка и напишите соответствующее заявление или пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых нашли карту и другие сведения, которые относятся к ситуации.
  • Еще один способ оповестить о находке – звонок на горячую линию, которая указана на карточке Сбербанка. Сообщите необходимую информацию. По факту, это – самый верный способ найти человека, который потерял карту.

Можно отправить кредитную карточку по почте заказным письмом, если вы не можете посетить отделение Сбербанка лично.

 Важно. Не стоит, не только оставлять карточку у себя (это будет считаться тайным хищением чужого имущества), но и как-то уничтожать ее тоже не следует. То есть ломать, разрезать или каким-то другим образом наносить карточке увечья не рекомендуется по причинам, описанным выше, а именно, эта карточка – прямая собственность банка. Поэтому ни в коем случае не стоит вредить имуществу банка, поскольку впоследствии за свои действия вы можете ответить по закону.

Стоит сказать, что тот факт, что вы нашли какую-то постороннюю карту, ни к чему вас не обязывает. Вы можете со спокойной совестью положить эту карту обратно на то место, где она находилась, и идти дальше по своим делам, либо же пройти мимо и сделать вид, будто вы ничего не заметили.

Сообщать о находке, связываться ли с владельцем карточки или нет – это дело исключительно ваше. Такие дела остаются, как правило, на совести человека, который обнаружил где-нибудь на улице или в другом общественном месте карточку Сбербанка. Если не вы, то кто-нибудь другой сообщит, это только дело времени.

Поэтому делайте так, как считаете правильным.

Читайте больше на:Bankigid.net

Что делать, если нашел чужую банковскую карту?

Нашел банковскую карту как вернуть владельцу

Иногда бывают случаи, что вы нашли чужую пластиковую карту. Обычно люди забывают карты возле магазина, могуn обронить у банкомата или в другом общественном месте. Что не стоит делать с картой, как вернуть карту владельцу – в материале ниже.

Что НЕ нужно делать с картой?

Если вы решили воспользоваться картой и хранящимися на ней деньгами, то не стоит этого делать. За это вам грозит уголовная статья.

Если вы воспользуетесь деньгами с карты, то в один прекрасный момент вам позвонят из полиции и попросят явиться.

Вы будете обвиняемым по статье “Кража”, наказание по которой может составлять до 10 лет тюрьмы или до 1 млн. рублей штрафа в зависимости от причиненного ущерба.

Воспользоваться деньгами с карты вряд ли удастся. И вот почему:

  • Любая карта защищена пин кодом. Этот пинкод вы не знаете, в банкомате вы его подобрать не сможете. 3 неверных ввода пинкода в банкомате и карта блокируется
  • Оплатить картой в онлайн магазине также не удастся, т.к. на обычно любая карта имеет подключенную функцию 3d Secure. При оплате потребуется ввести СМС, которая приходит на номер, привязанный к карте. Этого номера у вас нет.
  • Скорее всего владелец уже обнаружил пропажу и заблокировал карту. Денег на карте уже нет.

Даже если вам и удастся использовать карту при помощи бесконтактной оплаты в магазине, то вас заснимут камеры. Скорее всего вас запомнит и продавец. Правоохранительные органы быстро найдут вас и итогом маленькой покупки станет уголовное преступление и штраф.

В общем смысла брать чужую карту нет, лучше выбросить ее обратно или уничтожить. Смысла что-либо делать с картой нет, если у карты закончился срок ее действия, указанный на лицевой стороне карты.

Как вернуть карту владельцу?

Как показывает небольшой опрос, большинство людей все таки сознательные и предпочтут вернуть карту владельцу. Во-первых можно получить благодарность от владельца,  а во-вторых избавиться от ненужной вам вещи.

Сделать это можно несколькими способами в зависимости от того, какую карту вы нашли – именную, неименную или скидочную.

Как вернуть неименную банковскую карту?

Неименная банковская карта – это карта, на лицевой стороне которой не указаны фамилия и имя владельца. Такие карты, к примеру, можно получить в банке Русский стандарт в день обращения. Неименные карты есть и у Сбербанка.

Владельца именной карты нельзя установить по фамилии и имени. Поэтому самый простой способвернуть карту в банк. Нужно обратиться в ближайшее отделение банка, выпустившего карту и отдать карту туда.

Желательно зафиксировать факт передачи карты, чтобы в случае снятия с нее денег у вас не было проблем с законом. Если вы не знаете, какому банку принадлежит карта, то по первым 6 символам номера карты(это называется бин код) можно узнать, какому банку принадлежит карта. Сделать это можно, к примеру,  с помощью сайта https://bin-search.com/

Второй способ найти владельца неименной банковской карты – отправить небольшой платеж по номеру карту через систему межкарточных переводов с сообщением. В сообщении написать “Нашел вашу карту, звоните [ваш номер телефона]”. Человеку придет СМС с вашим сообщением. Он позвонит по указанному номеру и вы договоритесь, как ему забрать карту.

Третий способ – если вы обслуживаетесь в том же банке, что и владелец найденной карты, связаться в чате внутри интернет-банка с банком и описать ситуацию. Они свяжутся с владельцем карты и дадут ему ваш номер. Чаты внутри интернет есть у Рокетбанка, у банка Тинькофф.

Как вернуть именную карту?

Именная карта – карта, на лицевой стороне которой есть фамилия и имя владельца. Зная фамилию и имя можно найти владельца карты. Сделать это можно следующим образом

  • Поискать в соц. сети, например,  в . Искать нужно по фамилии и имени, ограничить круг поиска городом, где нашли карту. Далее, если нашли владельца, связаться с ним и договориться о возврате пластика. Способ не очень хорош – если вы в Москве и фамилия человека очень распространена. В таком случае писать многим людям – тратить свое время безрезультатно
  • Найти во группу с новостями города и написать сообщение о находке карты “Найдена карта на имя Иванов Сергей. Звоните…” Ну и сфоткать карту, только желательно номер карты заклеить перед выкладкой фото.
  • Способ №3 – сдать в отделение выпустившего банка
  • Способ №4 – аналогично как для неименной карты – небольшой платеж с сообщением вашего номера

Что делать, если нашли скидочную карту?

Скидочная карта не представляет такой большой ценности. Проще найти магазин, где работает эта карта и оставить ее там. Обычно скидочная карта привязывается к номеру владельца. Для вас она бесполезна. Если идти в магазин лень, ее можно просто выкинуть или оставить на месте, где ее нашли.

Что делать с картой, если вернуть ее не удалось?

Если все попытки связаться с владельцем карты завершились неудачей, ехать в отделение банка далеко, то карту проще всего уничтожить. Возьмите большие ножницы и разрежьте карту на несколько частей.

Остатки выбросьте как мусор. Чужая карта вам не нужна, оставлять ее в качестве сувенира – бессмысленно. Если картой часто пользовались, то на ней могут остаться микробы и можно подцепить какую-либо заразу.

А это вам не не нужно.

Что делать, если нашёл чужую банковскую карту или потерял свою

Нашел банковскую карту как вернуть владельцу

Анастасия Мухачёва

Риск-директор карты рассрочки Совесть

Что делать, если вы нашли чужую банковскую карту: вернуть её владельцу или пройти мимо? А если сами потеряли карту. Что тогда делать — звонить в банк и блокировать её или всё-таки попытаться найти через соцсети? Риск-директор Совести Анастасия Мухачёва рассказывает, чем хороши или опасны предложенные варианты и что стоит предпринять на самом деле.

Три четверти россиян расплачиваются банковскими картами даже тогда, когда у них есть наличные. Потому потеря карты давно уже рядовая ситуация: пластик может выпасть из кармана или кошелька, его можно забыть на кассе супермаркета, в банковском терминале, в кофейне или другом общественном месте.

Нужно ли подбирать чужую банковскую карту?

Да, этим вы поможете её владельцу, так как карта не попадёт в руки мошенников. Даже если владелец не написал на обороте пин-код (а такое случается), злоумышленники найдут способ добраться до денег.

Банковские карты часто теряют вместе с кошельком и наличными

Как мошенники воспользуются деньгами на карте без пин-кода?

Вспомните, как вы оплачиваете заказы в интернет-магазине: пин-код там точно не нужен, а некоторые продавцы не запрашивают даже CVV (Card Verification Value) — защитный трёхзначный код на обороте карты. Часто для оплаты достаточно ввести номер карты с лицевой стороны, срок действия и имя владельца.

Доступ к мобильному телефону, к которому привязана карта, тоже нужен не всегда. На ряде онлайн-ресурсов, особенно зарубежных, можно совершить покупку и без одноразового пароля, который приходит в СМС-сообщении.

Кроме интернет-магазинов в офлайне есть точки продаж с терминалами для бесконтактной оплаты.

Если сумма покупки меньше 1000 рублей, то и пин-код для подтверждения не нужен. Правда, здесь мошенники рискуют, так как некоторые банки блокируют карту после нескольких подряд платежей на сумму до 1000 рублей — срабатывает антифрод-система.

Она отслеживает транзакции по банковским картам, поверяет их по своим уникальным правилам и фильтрам, а затем даёт рекомендации: обрабатывать следующие платежи или блокировать их как небезопасные.

А вот ещё вариант: мошенники могут воспользоваться портативным POS-терминалом, чтобы списать деньги с карты и перевести их на свой расчётный счёт. Последний они, естественно, не открывают на своё имя, а покупают на чёрном рынке готовое юридическое лицо с расчётным счётом и подключённым эквайрингом. Может показаться, что воспользоваться картой, которую кто-то случайно обронил, вполне естественно. А вот и нет: в России воровство денег с банковских карт и счетов уголовно наказуемо. И это совсем не одно и то же, что найти на улице деньги и потратить их на своё усмотрение.

Что делать с чужой картой?

Чтобы избежать проблем с законом, поступите по совести: позвоните в банк, который выпустил найденную карту, расскажите о находке и продиктуйте оператору её номер. Банки обычно печатают номер бесплатной горячей линии на самом пластике.

Представители финансового учреждения заблокируют карту и перезвонят владельцу. Сам пластик никуда относить не нужно — карту в любом случае придётся перевыпускать.

Чтобы платёжным средством не воспользовались мошенники, разломайте или разрежьте карту ножницами и выбросите.

А если самому найти владельца карты?

Можно перевести на карту символическую сумму (даже один рубль), в комментарии к платежу объяснить ситуацию владельцу и попросить его выйти на связь. Это законно, ведь вы не снимаете деньги, а, наоборот, пополняете счёт. Но так вы только навредите, ведь найденная карта будет скомпрометирована.

Допустим, после вас карта всё-таки оказалась у мошенников и они сняли деньги: совершили дорогую покупку в интернет-магазине, воспользовались бесконтактным или POS-терминалом. Тогда владельцу карты придётся попрощаться с деньгами на счету, так как банк откажется их возвращать.

А правоохранители засомневаются: не вы ли случайно потратили чужие деньги, а перевод на 1 рубль сделали, чтобы запутать следствие? Вы можете поискать владельца карты с помощью соцсетей — разместить сообщение о находке на своей странице или в местной популярной группе и попросить друзей или участников группы максимально расшарить пост.

Но так вы снова подстегнёте интерес мошенников: пока банк не заблокировал карту, по её реквизитам можно как минимум расплатиться онлайн.

Блокировать или не блокировать?

Точно блокировать! Как только обнаружили потерю, позвоните на горячую линию банка, который выдал карту, или заблокируйте её самостоятельно через приложение для онлайн-банкинга.

Идти в банк не обязательно и даже вредно — вы потеряете время. А если карта при этом попала в руки мошенников, вы автоматически включаетесь в соревнование.

Заблокировали карту первым — выиграли, не успели — деньги ушли в неизвестном направлении за пару минут, всё, game over.

Если потеряли карту, сразу звоните в банк, объясняйте ситуацию и главное — сохраняйте спокойствие

Что делать, когда карта уже заблокирована?

Посетите банк в удобное время и напишите заявление на перевыпуск. В зависимости от типа потерянной карты это займёт от 15 минут до нескольких дней.

А если пришло СМС о списании средств?

Вам снова помогут операторы горячей линии вашего банка. Звоните им как можно быстрее и блокируйте карту. Распечатайте выписки по последним подозрительным транзакциям на счету и обратитесь с ними в ближайшее отделение полиции. Так есть шанс вернуть деньги — согласно ст.

9 ФЗ «О национальной платёжной системе» банк должен возместить сумму операции, совершённой без согласия клиента. Правда, при этом нужно обратиться в банк не позднее, чем через 24 часа после совершения мошеннической операции, а также доказать, что вы не нарушали правила использования платёжного средства.

Последнее сделать сложнее всего: придётся убедить банк, что вы соблюдали рекомендации безопасности, не передавали карту третьим лицам и хранили в секрете пин-код.

А если кто-то выложил мою карту в соцсетях и ищет владельца?

Есть две новости: плохая — карта уже скомпрометирована, хорошая — вы ещё можете успеть её заблокировать. Немедленно звоните на горячую линию банка и подавайте заявление на перевыпуск. Заодно смените пароль к онлайн-банкингу, хотя для этого всё-таки придётся идти в банк. Но никто не гарантирует, что мошенники не успели переписать платёжные данные и не использовали их для оплаты в интернет-магазине. Они точно знают, какие торговые площадки в онлайне не запрашивают CVV и код подтверждения с мобильного телефона. Хотите сделать доброе дело? Повысьте финансовую грамотность человека, который нашёл вашу карту, — отправьте ему эту статью и поблагодарите за помощь. В следующий раз он правильно поступит с такой находкой. А свою карту всё-таки заберите и уничтожьте — вы уже знаете зачем. Интересно? Подписывайся, чтобы не пропустить новые статьи @sovestblog

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.