Тгк 14 узнать задолженность по лицевому счету

6 способов узнать задолженность за газ по лицевому счёту и адресу

Тгк 14 узнать задолженность по лицевому счету

Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность.

Срочно пришлось уехать, не получили квитанцию или просто забыли о ежемесячном платеже. Чтобы не доводить дело до штрафа или отключения, необходимо срочно решать вопрос с долгом.

На данный момент достаточно просто узнать задолженность по газу по лицевому счету или по адресу через интернет.

Совсем недавно единственной организацией, решающей все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и оплатой ЖКХ услуг, были ЖЭКи, ЖЭУ и подобные им организации.

Жильцам и плательщикам приходилось мириться с низким сервисом обслуживания, а порой и откровенным хамством представителей ЖКХ.

Сегодня можно решить практически все проблемы по газу через интернет:

  • узнать сумму задолженности за потребленный газ;
  • найти и распечатать неоплаченные счета за голубое топливо;
  • оплатить долг за газ любым удобным способом;
  • активировать услугу уведомления о наступающем платеже и т. д.

Рассмотрим основные способы и сервисы, с помощью которых можно узнать задолженность по газу онлайн.

По лицевому счету

Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.

Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).

Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.

Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.

На портале Госуслуги

Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.

Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.

Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».

Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.

Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:

Сбербанк онлайн

С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:

  1. Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
  2. Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
  3. В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
  4. Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
  5. Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
  6. Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
  7. Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.

Мособлгаз

Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.

В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.

В форме заявления на получение услуги потребуется указать:

  • филиал компании Мособлгаз;
  • адрес интересующей жилплощади;
  • лицевой счет;
  • Ф.И.О. заказчика услуги;
  • номер телефона и адрес электронной почты.

Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.

Газпром МРГ Краснодар

Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.

Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»

Крымгазсети

Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.

http://crimeagasnet.ru — официальный сайт компании ГУП РК «Крымгазсети», предоставляющей услуги по поставке газа на полуострове Крым. Если вы являетесь клиентом Крымгазсетей, проверить задолженность вы сможете, создав свой Личный кабинет.

Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.

По адресу

Если вы не знаете или не имеете номера лицевого счета, долг по газу можно узнать и по адресу жилплощади.

Существует несколько вариантов решения проблемы:

  • визит в управляющую компанию, обслуживающую нудный адрес;
  • обращение в любое отделение банка;
  • визит в единый центра расчетов.

В любом из этих учреждений будет проведена проверка по адресу (например, Санкт-Петербург, ул. N-ская, дом №, кв. №). По результатам можно будет сразу провести оплату и получить на руки квитанцию. Получите бесплатную юридическую консультацию

Проверить задолженность ЖКХ

Тгк 14 узнать задолженность по лицевому счету

Ритм жизни современного человека с каждым днём становится все быстрее и быстрее. И не удивительно, что такие элементарные вещи, как оплатить услуги ЖКХ, отходят на второй план и, зачастую, просто забываются.

Особенно остро данная проблема  проявляется в городах-миллионниках, где общая задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за последний год выросла более чем на тридцать процентов, а в производстве у мировых судей  количество дел по взысканию задолженностей за коммунальные услуги многократно возросло, и, как следствие, увеличилось число исполнительных производств у судебных приставов по взысканию оплаты ЖКХ.

Важно! Оплата ЖКХ — это обязанность, а не право владельцев помещений или нанимателей и арендодателей.

В Жилищном кодексе  РФ оплата жилищно-коммунальных услуг разделена на две части.

  1. Оплата коммунальных услуг, таких как: водоснабжение, электроэнергия, тепло, газ, водоотведение, а также вывоз отходов.
  2. Оплата ЖКХ в виде содержания мест общего пользования, включающее в себя оплату расходов на управляющие компании, обслуживание и ремонт совместного имущества жильцов в многоквартирном доме, коммунальные услуги для мест общего пользования, взносы на капитальный ремонт (платит собственник помещений).

Оплата ЖКХ за текущий месяц должна производиться до 10-го числа следующего месяца. С целью упрощения жителям Москвы и Московской области доступа к оплате коммунальных услуг создан официальный сайт ЖКХ, получающий информацию непосредственно из ГИС ЖКХ по коду плательщика. Узнать и оплатить услуги ЖКХ можно также на портале Госуслуги, в Сбербанке-онлайн, на сайте Правительства Москвы

Ответственность за несвоевременную оплату коммунальных услуг ЖКХ

Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.

Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, – ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.

Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле.

Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.

В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы.

Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале.

Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.

Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн.

Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг.

Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.

Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:

  • работа сервиса без выходных;
  • процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
  • вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
  • оплата возможна любой банковской картой;
  • гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
  • помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.

Тгк 14 как узнать лицевой счет

Тгк 14 узнать задолженность по лицевому счету

Как заплатить ЖКХ через интернет без комиссии?

​Для удобства потребителей города Читы ПАО «ТГК-14» напоминает номера телефонов специалистов компании по следующим направлениям: — по вопросам передачи показаний индивидуальных приборов учета – 384-100 ; — по вопросам начислений и перерасчетов – 384-755, 384-753, 39-90-55; — вопросы, связанные с установкой, заменой индивидуальных приборов учета — 384-769, 384-756 — по вопросу сверки задолженности и реструктуризации долга – 384-762,384-763 — информация о проводимых акциях, жалобы на работу сотрудников РКЦ – 384-768.

Как узнать номер лицевого счета по вдресу тгк 14

Как узнать долг по квартплате по лицевому счету Не все компании, осуществляющие поставки коммунальных услуг конечным потребителям, могут создавать и контролировать интернет-ресурсы, благодаря которым взаимодействие между всеми сторонами становится более эффективным.

Как Узнать Долги Жкх По Вдресу Екб

Счета за капитальный ремонт могут быть выставлены в единой квитанции за жилое помещение и коммунальные услуги.

Как узнать лицевой счет электроэнергии по адресу екб

Как узнать свой расчетный центр Важно Он позволяет узнать количество прописанных в квартире людей и их Ф.И.О., юридический статус жилья (муниципальное или приватизированное), номер лицевого кода.

К счастью, мой номер уже привязан к договору.

На странице счёта в разделе «Мои лицевые счета» вижу его номер, мои ФИО, адрес, а также баланс счёта.

Нажав на него, попадаю на страницу, где мне предлагают:

  • увидеть наличие переплаты или задолженности,
  • передать показания счётчиков в ТГК-14,
  • прочитать свои уведомления,
  • заказать на почту квитанцию об оплате,
  • ознакомиться с графиком потребления горячей воды.

Что ж, удобно! Здесь же я могу отслеживать оплату горячей воды и отопления по месяцам, далее – смотреть показания счётчиков в разных помещениях, ознакомиться с актуальными тарифами и нормативами потребления тепла и воды.

Внизу экрана управления счётом нажимаю кнопку «Перейти к оплате», указываю номер, имя и срок действия банковской карты, которой планирую рассчитаться. Затем указываю начисленные суммы платежей.

Раздел новостей

Этот раздел представляет собой новостную ленту компании, дублирующую новости сайта.

Поиск

Но ведь в жизни так много более приятных и полезных вещей!

Как узнать лицевой счет тгк 14

Уважаемый потребитель!

Теплоэнергетики ПАО «ТГК-14» искренне благодарят вас за понимание и поддержку, за то, что вы стараетесь вовремя платить за тепло и горячую воду.

Соблюдая финансовую дисциплину, вы вносите огромный вклад, способствующий надёжному и бесперебойному прохождению энергокомпанией отопительного сезона. Этот путеводитель содержит материалы, которые помогут вам планировать бюджет, экономить время, участвовать в поощрительных мероприятиях.

Согласно ч.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ, «плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим».

Согласно ч.2 ст.69 Жилищного кодекса РФ, «члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности.

Популярное:

Если вы посетили его впервые, то обязательно согласитесь с пользовательским соглашением, поставив галочку. Теперь у вас имеется личный кабинет на данном ресурсе.

  • К сожалению, данный ресурс не предлагает напрямую узнать номер вашего лицевого счёта, однако предлагает оплатить жилищно-коммунальные услуги, зная лишь адрес дома.
  • Введите адрес, при этом, указывая его в точности с информацией в квитанции.
  • Укажите субъект вашего проживания, город и район. Видите улицу, номер дома, квартиры.
  • После введения подобных данных, если информация о вас действительно имеется в Реестре и содержится на сайте ГИС ЖКХ, то номер лицевого счёта автоматически высветится в следующей вкладке.

Сбербанк

Если владелец недвижимости является держателем карты Сбербанка, то задача по выяснению номера лицевого счёта упрощается.

Консультация юриста

Дееспособные члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма».

Согласно ч.3 ст.31 Жилищного кодекса РФ, «дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи».

В случае вашего несогласия с суммой долга, выставляемой в платежном документе, не стоит игнорировать наши обращения. Предлагаем своевременно обратиться в абонентский отдел ПАО «ТГК-14» — это верный путь к решению проблемы.

ОАО «ТГК-14» ждет от абонентов СМС

Специалисты ОАО «ТГК-14» внедряют новый клиентский сервис.

К счастью, мой номер уже привязан к договору.

На странице счёта в разделе «Мои лицевые счета» вижу его номер, мои ФИО, адрес, а также баланс счёта.

Нажав на него, попадаю на страницу, где мне предлагают:

  • увидеть наличие переплаты или задолженности,
  • передать показания счётчиков в ТГК-14,
  • прочитать свои уведомления,
  • заказать на почту квитанцию об оплате,
  • ознакомиться с графиком потребления горячей воды.

Что ж, удобно! Здесь же я могу отслеживать оплату горячей воды и отопления по месяцам, далее – смотреть показания счётчиков в разных помещениях, ознакомиться с актуальными тарифами и нормативами потребления тепла и воды.

Внизу экрана управления счётом нажимаю кнопку «Перейти к оплате», указываю номер, имя и срок действия банковской карты, которой планирую рассчитаться. Затем указываю начисленные суммы платежей.

Раздел новостей

Этот раздел представляет собой новостную ленту компании, дублирующую новости сайта.

Личный кабинет на сайте ТГК – 14

Тгк 14 узнать задолженность по лицевому счету

Территориальная генерирующая компания №14 обеспечивает тепловой и электрической энергией весь Забайкальский край и, в частности, республику Бурятия. Жители данной области должны быть заинтересованы в том, чтобы оплачивать услуги компании максимально быстро, удобно и без проблем.

Это возможно, ведь каждый желающий может буквально за пару минут пройти онлайн-регистрацию на официальном сайте .

Доступ в личный кабинет позволит в любой удобный момент оплачивать тепло – и электроэнергию, контролировать свои задолженности и избегать каких-либо переплат, поскольку комиссия при оплате через официальный сайт не взымается.

Доступные операции

В личном кабинете ТГК-14 физические лица могут совершать множество операций.

1. Отправка показаний счетчиков

Для этого потребуется:

  • выбрать в личном кабинете строку «Отправка показаний приборов учета»;
  • кликнуть на прибор учета с соответствующим номером;
  • ввести актуальные показания;
  • завершить операцию можно, нажав на строку «Отправить показания».

2. Оплата услуг

Данная операция доступна для всех физических лиц (при этом вовсе не обязательно регистрировать учетную запись).

Для оплаты потребуется:

  • открыть главную страницу сайта;
  • выбрать раздел «Оплата»;
  • заполнить появившуюся форму (из данных, предложенных системой);
  • указать: статус («физическое лицо»), город, номер счета;
  • дождаться отправки электронной квитанции;
  • нажать на кнопку «Оплатить», заполняя необходимые реквизиты банковской карты, с которой будет производиться оплата услуг.

Преимущества

Физические лица, создавшие учетную запись, имеют возможность не только отправлять текущие показания и оплачивать услуги, но и пользоваться другими привилегиями:

  • узнавать текущее состояние лицевого счета;
  • узнавать сумму задолженности и переплаты;
  • просматривать статистику всех показаний;
  • отправлять заявки специалистам, чтобы сверить интересующие лицевые счета;
  • выходить на связь с оператором, уточнять необходимую информацию;
  • узнавать о ближайших адресах центров обслуживания.

Регистрация

С каждым днем клиенты обслуживающей компании все больше и больше осознают значимость, удобство и необходимость личного кабинета ТГК-14. Однако не каждый понимает, с чего следует начать регистрацию. Пугаться возникающих вопросов не стоит. Главное, внимательно прочитать инструкцию. Зарегистрироваться в кабинете очень просто. К тому же, это не занимает много времени.

Для начала следует:

  • зайти на главную страницу (сайт – );
  • кликнуть на строку «Личный кабинет»;
  • далее нажать кнопку «Войти»;
  • затем выбрать поле «Регистрация».

Зарегистрироваться физические лица могут по определенному заданному алгоритму. Все сводится к тому, что следует корректно заполнить поля появившегося окна (после того, как пользователь кликнул на кнопку «Регистрация»).

Аккаунт в личном кабинете будет доступен для пользователей после того, как будут заполнены следующие поля:

  • номер своего мобильного (без цифры «7»);
  • адрес электронной почты;
  • пароль (если система его не сгенерировала, то его нужно придумать самостоятельно);

После того как будет введена вся необходимая информация, нужно подробно ознакомиться с условиями Политики конфиденциальности. Для этого достаточно кликнуть на соответствующую строку, которая расположена ниже поля с внесенными данными.

Информация о конфиденциальности обязательна к прочтению, поскольку позволяет зарегистрированным клиентам еще до момента пользования личным кабинетом получить ответы на все вопросы, а также избежать возможных непредвиденных и малоприятных ситуаций.

После ознакомления с размещенными на сайте условиями нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Сразу после этого откроется главная страница кабинета, на которой будет отображаться вся информация об имеющихся лицевых счетах.

В случае необходимости можно открыть новый лицевой счет (непосредственно в личном кабинете). Для этого потребуется ввести в соответствующее поле номер мобильного телефона, а также серию и номер паспорта.

Вход

После того как все вышеописанные шаги были осуществлены, можно быть уверенным в том, что личный кабинет активирован. Значит, в любой удобный момент им можно пользоваться. Для этого достаточно осуществить вход с главной страницы сайта ТГК-14. Чтобы войти в кабинет, следует ввести номер телефона, указанный при регистрации, а также пароль.

СПРАВКА! Чтобы не приходилось постоянно вводить пароль и телефон, можно сохранить эти данные в браузере. Однако нужно позаботиться, чтобы для третьих лиц был закрыт доступ к устройству, на котором сохранен пароль для входа. Это необходимо для того, чтобы было возможно безопасно управлять своими лицевыми счетами.

Восстановление доступа

Может случиться так, что рано или поздно будет утерян пароль. Без него войти в кабинет будет невозможно. Однако регистрироваться заново вовсе не нужно. Пароль можно всегда восстановить. Эта процедура несложная.

При входе в свой кабинет нужно будет осуществить следующие действия:

  • кликнуть на строку «Забыли пароль»;
  • когда появится окно «Запрос на восстановление пароля», нужно в пустую строку ввести адрес актуальной электронной почты;
  • затем нужно нажать на кнопку «Получить новый пароль»;
  • на указанный электронный адрес придет системное письмо с почты no-reply@tgk-14.com;
  • присланное сообщение следует открыть и нажать на зеленую кнопку «Сбросить пароль»;
  • после того, как старые данные будут стерты, нужно придумать новый пароль и ввести его в соответствующее поле.

Входить в аккаунт с этого момента нужно, вводя новые данные.

Зарегистрированные пользователи имеют возможность оплачивать свои счета быстро, даже не выходя из дома. В условиях современности это является очень удобным, поскольку уже не нужно находить в своем графике дополнительное время для того, чтобы отправиться к терминалу, принимающему оплату.

Более того, в личном кабинете размещается вся актуальная на данный момент информация по платежам. И также очень выгодно то, что оплата через аккаунт на официальном сайте ТГК-14 производится без взимания процентов и комиссии. Даже если возникнут сложности при оплате, всегда есть доступ к видеоинструкции.

Этой информацией может воспользоваться каждый, чтобы облегчить пользование онлайн-системой и своевременно оплачивать услуги.

Как узнать номер лицевого счета по вдресу тгк 14

Тгк 14 узнать задолженность по лицевому счету

Мобильное приложение «ТГК-14» было запущено летом 2017 года. Попробую испытать его, ведь, как говорят разработчики, оно призвано сделать оплату за услуги ещё более удобной и выгодной. Радует, что теперь можно сделать это без лишних перемещений по городу и звонков в call-центр!

Приложение доступно для бесплатной загрузки в App Store и Google Play. Воспользоваться им могут все пользователи, независимо от возраста.

Что позволяет сделать приложение?

Смотрю, какие возможности «зашиты» в программу, и что можно сделать уже сегодня, имея новинку в своём телефоне:

  1. Оплачивать счета без комиссии с помощью банковских карт
  2. Следить за потреблением услуг и передавать показания приборов учета
  3. Быть в курсе о начислениях и балансе своих лицевых счетов
  4. Первым узнавать о новостях и акциях компании
  5. Получать push-уведомления
  6. Знать о месторасположении всех расчетно-кассовых участков и офисов компании
  7. Узнавать об акциях и предложениях компании в ленте новостей

Неплохо. Также видно, что разработчики отвечают на вопросы пользователей, учитывают их замечания и пожелания. Обратная связь работает, а значит, стоит ждать улучшений.

Работа в приложении – от регистрации до платежа

Скачав и открыв приложение, натыкаюсь на краткий гид по его возможностям. Сама программа поделена на четыре раздела – они указаны на нижней панели экрана:

  • «Мои лицевые счета»
  • «Новости»
  • «Рассчётно-кассовые участки»
  • «Настройки».

Зарегистрироваться или авторизоваться в приложении (если у вас уже есть личный кабинет на сайте) можно, зайдя в раздел «Мои лицевые счета». Далее следует указать номер своего телефона и электронную почту. Ввожу всё, что требуется.

Если ваш телефон уже привязан к договору на оказание услуг компании, то программа автоматически «вспомнит» ваши лицевые счета. Если же вы указываете новый номер, то следует нажать кнопку «Привязать лицевой счёт» и указать его номер или номер договора. К счастью, мой номер уже привязан к договору.

На странице счёта в разделе «Мои лицевые счета» вижу его номер, мои ФИО, адрес, а также баланс счёта.

Нажав на него, попадаю на страницу, где мне предлагают:

  • увидеть наличие переплаты или задолженности,
  • передать показания счётчиков в ТГК-14,
  • прочитать свои уведомления,
  • заказать на почту квитанцию об оплате,
  • ознакомиться с графиком потребления горячей воды.

Что ж, удобно! Здесь же я могу отслеживать оплату горячей воды и отопления по месяцам, далее – смотреть показания счётчиков в разных помещениях, ознакомиться с актуальными тарифами и нормативами потребления тепла и воды.

Внизу экрана управления счётом нажимаю кнопку «Перейти к оплате», указываю номер, имя и срок действия банковской карты, которой планирую рассчитаться. Затем указываю начисленные суммы платежей.

Раздел новостей

Этот раздел представляет собой новостную ленту компании, дублирующую новости сайта. Я люблю быть в курсе событий, и сюда, безусловно, буду заглядывать.

Рассчётно-кассовые участки

Здесь можно узнать адреса и график работы рассчётно-кассовых центров «ТГК-14» — по списку или карте. Отлично, что не нужно больше «гуглить» и выписывать в блокнот!

Раздел «Настройки»

Здесь мне предлагают изменить логин и пароль, перейти на сайт компании и дать оценку приложению. Также в самом низу расположен сканер штрих-кодов, позволяющий путём навода камеры на бумажную квитанцию оплатить всё в приложении. Удобная штука.

Немного смутило, что к кнопке «Обратная связь» почему-то привязана лишь электронная почта [email protected] Нажатия на предлагаемые приложения «Вайбер» и «Ватсап» проблематичны – в одном программа выдаёт ошибку, в другом вообще переводит на последние мои чаты. Но этот недостаток, пожалуй, не столь критичен, чтобы уделять ему отдельное внимание.

В общем и целом, приложение годное! Надо посоветовать маме. Она пенсионерка и, как человек старой закалки, привыкла стоять в очередях. Но ведь в жизни так много более приятных и полезных вещей!

Оао «тгк-14» ждет от абонентов смс

Специалисты ОАО «ТГК-14» внедряют новый клиентский сервис. С 1 декабря жители Забайкальского края, которые являются абонентами компании, смогут узнать состояние своего лицевого счета и передать показания приборов учета посредством СМС.

— Данный сервис призван обеспечить удобство, оперативность и минимальные затраты времени для потребителей при передаче показаний приборов учета, — прокомментировал директор филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» Василий Гайчук.

— С помощью сотовых телефонов можно будет контролировать состояние своего лицевого счета по отоплению, горячему и холодному (для п. ГРЭС) водоснабжению, а также передать показания по счетчикам горячей и холодной (для п. ГРЭС) воды.

Чтобы воспользоваться сервисом, для отправки показаний посредством СМС, необходимо отправить на номер 89143575555 сообщение следующего содержания: «П*НомерЛицевогоСчета*НомерПрибора*Показания».
В случае если абоненту не известны номера установленных приборов, необходимо отправить СМС в формате «П*НомерЛицевогоСчета», в ответном СМС придет список всех приборов.

Узнать баланс Лицевого счета за услуги отопление и горячее водоснабжение можно, отправив на номер 89143575555 сообщение следующего содержания: «Б*№ЛицевогоСчета». В ответ придет СМС с информацией о текущем состоянии лицевого счета в разрезе услуг.

Инструкции по сервисам ОАО «ТГК-14»: «Передать показания по приборам учета гвс, хвс (для п. ГРЭС) по СМС», «Узнать состояние лицевого счета по СМС» можно найти на официальном сайте компании в разделе «Клиентам» — «Информация для потребителей» — «Памятка по приему показаний приборов учета по СМС», «Узнать состояние лицевого счета по СМС».

Передача показаний счетчиков и информация о балансе лицевого счета с помощью СМС, — уже не первые инновации для работы с клиентами. Специалисты ОАО «ТГК-14» будут продолжать работу в направлении усовершенствования обмена информацией между компанией и абонентами для наиболее приятной и плодотворной работы.

nefi 7 374

  • Модератор Здоровья
  • Спецмодеры
  • 7 374
  • Стаж: 10 лет и 8 месяцев
  • 15 527 публикаций
  • Пол: Жен
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.